●就医流程
（一）挂号流程
1、自助挂号                    
患者持就诊卡或医保卡在门诊大厅自助机挂号（早晨7：30开始，专家门诊挂号额满为止）→二楼视力检查→按序号就诊→付费→检查、取药；
2、知名专家门诊流程：                                                                  
患者持就诊卡或医保卡在一楼大厅门诊收费处挂号→按序号就诊→付费→检查、取药；
3、急诊就诊流程：                                                                  
患者持就诊卡或医保卡挂号→就诊→必要的辅助检查→继续就诊→取药→离院/急诊收住入院/转院治疗  
（二）相关位置
1、眼科日间门诊：门诊病房楼二楼南眼科专家门诊区
2、眼科日间急诊：门诊病房楼二楼西普通门诊
3、眼科夜间门诊：门诊病房楼一楼东眼科夜间值班室    
4、办卡收费处：门诊病房楼一楼东
5、住院处：门诊病房楼一楼南       
6、西药房：门诊病房楼一楼西
7、中药房（中药颗粒）：门诊病房楼一楼西南                                                                
（三）住院流程：
1、门诊就诊→医生根据病情开具门诊住院申请单→相应病区登记信息→等候入院通知。
2、急诊就诊→医生根据病情开具急诊住院申请单→住院处办理住院手续→立即住院。
备注：1、就诊时请您携带身份证、医保卡。
2、挂号单上显示就诊顺序及专家，请您仔细阅读。
●门诊预约：
1、预约范围：专家门诊、知名专家门诊
建议选择专家之前，先在普通门诊就诊，待资料完备后预约专家门诊。
2、预约方式：
①电话预约：0531--81270631
②微信预约：关注公众号“济南市第二人民医院”—就医服务—预约挂号
③现场预约：一楼导医台
④自助预约：自助预约机
3、 预约周期
①知名专家门诊：7天
②专家门诊：3天
4.、实名预约
    凭病人就诊卡预约，准确填写手机号码，以便预约后及时通知专家停诊信息等。
5、时间管理
    请按照预约时间提前30分钟来院，减少您在医院等候时间。
●便民服务
1、自动取款机：位于门诊病房楼一楼西南角（中药房对面）。
2、借用轮椅：请至门诊病房楼门诊大厅导医台付押金借用。
3、饮水机：在门诊病房楼2—6楼，一次性杯子可就近领取。

济南市第二人民医院