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当代健康报:一瓶眼药水的“身世之谜”

2020-01-31 15:10:38   来源:济南市第二人民医院   作者:    点击:45

  
   本报讯(通讯员 王婷)1月19日上午十点多,在济南市第二人民医院的中成药房窗口,一阵忙碌过后,主管中药师王婷发现窗台上有一个西药眼药水包装盒。因为经常有患者拿着空包装来开药,王婷也没在意,顺手拿过来准备放进垃圾箱。可拿到手中才发现,这竟然是一瓶没有开封的眼药水——重组人表皮生长因子滴眼液。
  把西药眼药水忘到了中成药房窗口,这给失主的寻找带来了麻烦。在西药房主管中药师怀斌的帮助下,她们对处方进行了仔细核对,终于发现可能是一位张先生落下的。王婷又去挂号处查询到张先生的电话,和他进行了联系。接到电话,张先生起先将信将疑,认为自己拿全了药。后来在王婷的沟通下,他再一次核对了发票和实际药品,才发现自己的确落下了一瓶药。
  找到失主,大家都松了一口气。当王婷表示可以帮张先生把眼药水寄过去时,张先生十分感动。他说,他春节后还要复诊,这种眼药水他开了两瓶,家里还有一瓶,等复查时再来取就行,并一再对药房药师们的细心周到和热情服务表示感谢。
  虽然只是一瓶小小的眼药水,济南市第二人民医院药学部的药师们用自己的实际行动践行着“全心全意为患者服务”的宗旨,让患者感受到了冬日里的温暖和关爱。(本文刊登于2020年1月23日《当代健康报》第14版)



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