“老伯,您先坐着耐心等待。我们会优先安排您的标本尽快出结果,不会耽误今天的眼底造影的,放心吧!”我面带微笑嘱咐着对面的两位老人,听到我这些话,老人紧缩的眉头渐渐舒展开了。
我是济南市第二人民医院检验科的一名普通检验员,每天都会与许多病人打交道,在我身边每天也上演着形形色色的故事,让我或高兴、或感动,今天我就遇到了 两位让我印象深刻的患者。他们来自高唐,衣衫褴褛、白发苍苍,走路颤微微的。第一眼看到他们,我不由得心中一紧。脑子里闪过很多问题,他们的孩子为何不来 陪伴?他们可能识字不多,在不熟悉的医院里,是否会焦虑不安?
带着这些疑虑,我询问了两位老人的情况。原来老大爷是糖尿病视网膜病变患者,准 备做激光治疗。根据治疗需要,必须先做眼底造影,才能明确病变的位置及程度等。而造影剂是通过静脉注入体内,如果病人的肝脏、肾脏功能不好,就会产生不良 后果,所以需要做必须的血液检查。按照检验科的工作流程,早上抽血,一般要等到下午才能出结果。面对这样特殊情况的老人,我向科主任汇报能否给老人开“绿 色通道”。在了解情况后,主任同意按照急症流程给老人做检验,编号、孵育、离心、上机,我以最快速度完成了对标本的检验。结果一出,我马上拿着报告单,疾 步走向老人:“老伯,肝肾功结果均正常,您可以去预约眼底造影了。”“谢谢大夫,谢谢大夫!您帮俺大忙了。”他连声说,满是皱纹的脸也绽开了笑容。 (本文刊发于2015年3月12日当代健康报第A6版颐养天年 通讯员:杜敏)