近日,济南市第二人民医院护理人员,在接到预约平台服务单,为行动不方便的居家老人提供上门服务,获得好评。
曾在眼三科住院治疗的刘奶奶出院已有两个多月,想复查眼压,但子女不在身边,自己又不方便出门。她想起出院时她的责任护士曾告诉她,可以通过平台网上预约上门护理服务。眼三科护士小唐接单后,与刘奶奶进行了沟通,确认了老人的身体情况、主要需求和服务时间。经上门测量,老人眼压右眼14mmhg,左眼16mmhg。当老人得知眼压正常后,悬着的心终于放下了。检查结束后,小唐又为刘老太太做了用眼卫生健康宣教和眼压自测指导,并帮助老人关注了医院公众号,这样可以通过微信文章了解更多的眼科知识小科普。
老人一个劲儿地点赞:“网约护理服务真是做到我们老年人心坎里了,不用去医院排队,护士们还能教会我们日常护理知识和各种小方法。我住院的时候,小唐认真负责,人很热情,技术也熟练,我很喜欢她,所以在平台上下单时,就备注指定她来给我测测眼压。下了单后没想到还没到十分钟,小唐就给我回电话联系我了。真是太方便了。”
据悉,市二院“互联网+护理服务”自上线以来,已为众多不方便出行的患者提供上门服务。“互联网+护理服务”是护理行业发展的新业态,满足广大人民群众居家健康服务需求,节约了患者就医时间,减轻了家庭照护负担,真正做到为人民群众办实事,解困难。(眼三科 刘颖 孟德铃 郭兆瑞)

护理人员为居家老人测眼压

护理人员为老人进行眼科科普