3月27日，济南市第二人民医院出入院综合服务大厅投入使用。该大厅将为住院患者提供便捷的一站式服务，更好地提升群众就医体验。

市二院始建于1923年，是一所拥有百年历史的三级公立眼科专业医院。建院百年来，市二院以精湛的医术、高精尖的设备、前沿的技术和优质的服务为无数眼病患者送去了光明。为更好服务患者，医院党委充分调研、认真研究，综合规划了医院现有空间布局，启动了出入院综合服务大厅的建设。

该服务大厅集出入院手续办理、医保审核、出院病历复印等多项功能于一体，将住院处、医保办、病历复印等科室集中，为患者提供出入院一条龙全程服务。

同时，医院还安装了叫号系统，住院患者可以坐在大厅等待窗口叫号，办理手续，不出大厅就完成全部住院环节，并配置了专业的导医，为患者提供优质的导引、咨询服务。饮水机、叫号机、错落的绿植、舒适的座椅营造了温馨舒适的就医环境，为患者带来优质就医服务体验。

今后，医院还将进一步完善各项基础设施建设，持续改善医疗条件，提高医疗服务水平，为患者的健康保驾护航。（门诊部 王海燕）