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市二院“EYE健康促进在行动”暨“护佑光明”健康教育项目系列报道三
2021-08-30 来源:

   项目介绍:自党史学习教育开展以来,济南市第二人民医院切实把“我为群众办实事”实践活动作为党性实践的重要内容和突出抓手,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事。
   市二院医院护理部和门诊部在医院健康教育委员会的指导下,将健康促进医院的建设和优质护理服务相结合,共同推出了“EYE 健康促进在行动”之“护佑光明”健康教育项目,以“有效护患沟通,提高患者满意度”为目标,制定了病房、门诊健康教育流程以及健康教育质控标准,分七种展示形式,分别为语音版、漫画版、微信版、短视频版、图文版、PPT版和360全景视频版,多形式、全方位展示健康教育内容,更好地提高患者及家属的健康素养,建立良好的护患关系,真正做到服务“走心”,让群众“暖心”。
   济南市二院干眼门诊于2020年6月正式成立,成立以来凭借着先进的诊疗设备、规范的诊疗流程、良好的治疗效果及优质的诊疗服务,被中国康复医学会视觉康复专业委员会评为“省级干眼示范指导中心”。
   近年来,干眼患者发生率逐年上升,并日趋年轻化。干眼已影响到患者的生活质量,为了缓解患者长期因为干眼症带来不适的困扰、干眼门诊的护理团队开发出公众号——“悦目怡心”,该号分为:干眼知识百科和干眼自测两个版块。关注公众号后,患者不仅能获得干眼症相关专业知识的健康宣教,还可以通过干眼自测模块里的调查问卷评估得分,根据分值给予患者指导建议,方便患者随时进行眼健康管理。公众号推行以来发布文章68篇,关注人数533人,最高浏览量312。
   干眼门诊专业的医护团队、高端的诊疗设施,规范的检查诊断程序、精湛的诊疗技术,舒适典雅的就诊环境,为患者提供了量“眼”定制的个性化诊疗方案,提供从诊断到治疗到评估的全套服务,最大限度地满足干眼症患者的健康需求。(护理部 余颖)


干眼门诊

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