7月29日早上,济南市第二人民医院护理部在“互联网+护理服务”平台上收到了市中区赵女士的护理服务订单。内科护士长窦秀娟“受领任务”后,仔细询问了赵女士母亲的基本情况与服务需求,两人相约中午11点左右前往赵女士家中进行胃管护理。
据了解赵女士母亲已80多岁高龄,因高血压引起脑出血,常年卧床,自理能力重度依赖,平时依靠胃管进行鼻饲饮食。市二院护理人员来到赵女士家中首先对患者进行了护理评估,测量生命体征,并告知患者家属置管过程中的风险,家属同意并签署了知情同意书。护理人员一边安抚患者,一边娴熟地进行技术操作,并认真向赵女士交代了鼻饲的注意事项,同时结合患者自身情况,对其进行了防脱管、预防压疮的健康宣教。护理人员们娴熟的技术和热情周到的服务得到了赵女士家人的一致好评!
目前,济南市第二人民医院“互联网+护理服务”平台线上注册护士均具备5年以上临床工作经验,经过专业培训的护师可提供专科护理、康复中医、输液护理等30余项服务。医院致力于不断优化优质护理服务流程,坚持以患者健康为中心,充分利用互联网技术,推动建立“互联网+护理服务”运行模式,规范居家护理服务行为,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。(护理部 谭思琪)

检查老人身体

完成首单“互联网+护理服务”