近日,济南市第二人民医院召开“移动智慧医院”项目启动会,信息科、门诊部、财务科、宣传科等相关部门负责人参会,会议由院党委书记牟鑫主持。
广州海鹚网络科技有限公司项目负责人对“移动智慧医院”项目情况做了简要介绍,同时,结合医院现有诊疗流程的实际情况,就项目实施过程中可能会遇到的其他各项具体问题,与参会人员进行了充分地讨论和协商。
会上,牟鑫书记多次提出具体指导意见,重点指出了流程改造对改善患者就医体验的重要性,并对预约挂号环节可能出现的爽约问题提出了通过“黑名单”+“信用等级队列”解决的建议。他强调,“移动智慧医院”可以为患者提供更为便捷满意的服务,在创造良好的就医环境的同时也可实现医患之间的良性互动。他要求各部门要认真做好项目对接,有条不紊地推进项目进程,不断提升医院现代化医疗服务水平。(郭亚男)

会议现场