5月29日，济南市第二人民医院（济南眼科医院）团委联合护理部、医务科共同开展了《视障人士心理干预与沟通技巧》培训班暨“光明手杖”公益项目启动仪式。院党委副书记、纪委书记程晓麟同志出席活动并致辞。
　　启动仪式上，程书记为“光明手杖”志愿服务工作站揭牌。工作站设在医院眼二科，该科是省级青年文明号集体，也是该公益项目的试点科室，随后眼二科副主任张同河代表科室向患者家属赠送了手册。程书记指出，提升医疗服务水平，构建和谐医患关系，非一日之功，而是一项永恒的追求。希望青年医务人员在临床工作中，要做到换位思考，借鉴学习，主动改进，为患者及家属提供更加优质的服务。在随后的讲座上，来自济南市特教中心学校高级教师、全国优秀教师王德萍同志同与会者们分享了20余年的特教工作经验，从多个角度对视障人士、特别是视障儿童的帮扶、教育、管理等工作进行了精彩的授课。与会医务工作者们表示，本次培训带领大家进入了视障人士的内心世界，为改进今后的服务质量提供了一个全新的视角。
　　据悉，“光明手杖”项目由市二院团委发起，通过向视障者家属提供短期培训、专业知识宣教等服务，使其在短期内掌握视障人士的生活照护、心理干预、社会优待办理等实用化知识，从而为视障家庭带来实际的帮助。作为一家历史悠久的公立医院，市二院多年来积极投身社会公益事业，尤其是近年来，通过“眼博士”志愿服务队及各类志愿服务项目载体，充分发挥青年医务工作者专业特长，提高服务水平，造福广大群众，取得了良好的社会效果。（郭兆瑞）