某日下午5点已过，“咚咚咚”，门诊西药房的玻璃窗响起了急促地敲击声，“大夫，先别下班，我拿药！”一位大娘急切地喊道。正在交接班的王敏来到窗口，接过大娘的就医卡，边刷卡边安慰道：“大娘，别着急，我们这不下班，24小时值班的。”
　　“啊！那还好。”听到王敏的答复，这位大娘心中略微平复了一点，继续说道：“今天下午看专家的人太多，到我这，快下班了，多少钱？”
　　“哎？大娘，医生为你开药了吗？你的卡怎么刷不出来啊？”王敏反复刷着卡，电脑却始终不显示患者的用药信息。
　　“那怎么办？我还急着打针呢？”大娘着急地问。
　　“可能是消磁了，你到对面挂号处问问吧。”王敏解释道。
　　“越晚越出事。”大娘嘴里嘟囔着，急急火火地去了挂号处。几分钟后又回到药房窗口，这次不仅着急已经有点上火了。“怎么回事？说我的卡锁住了，我怎么拿药啊?”
　　看来是电脑程序的问题，已经下班了，该怎么办，王敏感到很棘手，但仍然笑着对大娘说道：“大娘，你别急，我帮你问问。”这时正好看到正准备下班的李云霞药师，于是她马上把具体情况告诉了李药师。大娘在一旁着急地说：“我来看眼的，结果发烧，医生让我打针”。是啊，大娘还发着烧呢，先让大娘用上药才行，卡的事明天上班再说。于是李云霞对大娘说：“大娘，从你的病历上看，医生给你开了一种消炎针，这种药需要做过敏实验，这样吧，我先把药给你借出来，你先去急诊室做皮试，皮试没事，你再打针”。听到这里，大娘不再着急，跟着李云霞药师去急诊室做皮试。到了急诊室，护士长正好还没走，了解情况后，护士长赶快安排人员为大娘做皮试。
　　从急诊室回来，李云霞拿着卡到了挂号室，询问情况，答复是程序的问题，只能第二天由工程师解决。李云霞只得又到急诊室找到大娘，给她详细说明了情况，并向大娘提议：“你的卡锁住了，明天让工程师解决。这样你再重新办一张卡，别耽误今天用药，那张旧卡明天让工程师给你解开，把里面的费用全转你新卡里。大娘听明白后答应了。挂号室的马继和主任从发现大娘的卡有问题后，一直候着，看到大娘同意重新办卡，赶紧帮大娘开好卡，又从挂号的绿色通道系统帮大娘挂了号交给李云霞。这时李云霞又帮着联系给大娘接诊的医生，结果给患者看病的陶伊勇主任已在回家的路上，接到电话，毫不犹豫地说：“那就让大娘等会我，我马上赶回去”。
　　过了大约10多分钟，陶主任急匆匆地赶来，问明了情况，看到患者皮试没事，马上打开微机，开好药。李云霞又跑去帮患者取了药送到急诊室，陪着大娘输上液。看着跑前跑后额上已渗出汗珠的李云霞以及陶主任、马主任，大娘感动不已，忙说：“太谢谢你们了，为了我一个人 ，耽误了你们这么多人下班，我真是不好意思。咱们医院的人真好啊！”听了大娘这话，大家异口同声地说道，这是我们应该的。又等了十几分钟后，看到大娘没事，大家才走出了急诊室。
　　“谢谢你，陶主任，又让你跑一趟！”“谢谢马老师帮忙办卡。”李云霞赶快向大家致谢，大家笑着说：“你怎么不谢你自己，不都是为了病人吗，走吧，天都黑了。”
　　是啊，大家都是为了病人。 （朱荣刚）