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改善医疗服务行动

平凡的医者,大写的青春
2014-11-04 11:09:03来源:

  平凡的人比比皆是,不平凡的人各有各的不同。在济南市第二人民医院眼二科就有这样一个平凡人,她没有艳若桃李的容貌,没有才辩无双的口才,但却总能吸引身边人的目光,成为众人的焦点,她就是眼二科青年眼科医生盛艳娟。
  提起盛大夫,认识她的人都是赞不绝口,在主任眼里,她是“好帮手”;在病人眼里,她是“好朋友”;在下级医师眼里,她是“好老师”;在同行们眼里,她是“好医生”。这些“好”的背后承载的是盛艳娟孜孜不倦的努力和无怨无悔的付出。她常说:“为医者,必须勤奋谦恭,讲求实效,力戒空谈。”在博士在读期间,她虚心学习专业技术,认真钻研国内外眼科新发展,不断提高自己的专业技能。入院后她将其他医院的优良传统和先进的思维观念带到医院,将学到的专业技术和典型个例与专家探讨,将好的手术技巧和同事们分享。她率先开展了多项手术新技术,撰写论文13篇、论著3篇,两篇文章发表在国外期刊,并被SCI收录,参与完成科研课题六项,2009年被评为山东省卫生系统青年岗位能手。
  在荣誉面前,盛艳娟依然保持一颗谦卑上进的心,她经常与母校中山大学联系,了解国际上最新的眼科动态。为了能掌握第一手资料,她常常自费到学校查阅最新的学术期刊、书籍。遇到外面买不到的国外顶级专业书籍,她就拿到复印店里复印下来,经常一印就是几千元钱,一印就是几大箱。为了避免复印导致的书中图片不清晰,她买来相机,对着图片一张一张拍下来,并一张一张编上号加上注解。在盛艳娟的家里,这种复印纸订成的书有一大堆,对她来说这是她最珍贵的“宝贝”。
  医者父母心,为医者,善为先。盛艳娟不仅有好的医术,更有一颗慈悲为怀的心。在工作中,她始终对待病人如亲人,内心时刻铭记着祖辈们传授给的一个朴素道理:一个好医生,要让穷人看得起病。因此,她从不让病人做一些不必要的检查,也经常根据病人的经济情况“量身定做”治疗方案和治疗用药。
  只要能减轻病人的痛苦,再苦再累她也高兴。两年前,盛艳娟接管的一个病人因为视网膜脱离入院,成功手术后又继发了开角型青光眼,需要及时降眼压。那时候,盛艳娟已经怀孕7个多月,但是为了使患者得到最好的治疗效果,她每天坚持两次为病人进行前房穿刺,帮助病人降眼压。那半个多月,病区里每天都可以看到大腹便便的盛大夫的身影,不管是下夜班还是休班,她都会及时赶回医院,风雨无阻。怀孕后期因为腹部隆起经常会导致腰疼,每次为病人做前房穿刺都需要弯腰十多分钟,有时候整整一个上午好几台手术下来已经是腰酸背痛了,可是一想到病人还在焦急的等着,盛艳娟顾不上吃饭,克服着浑身的酸楚和疲惫,咬牙坚持着为病人进行穿刺。短短的十几分钟在这时候看来是那么漫长,汗水顺着她的脸颊一滴一滴地滑落下来,滴在被子上,也滴在了病人的心坎上。终于,在盛艳娟的不懈努力下,病人的视力恢复到1.0痊愈出院,她也成了盛艳娟的好朋友,经常到医院探望盛大夫,探望这个无私奉献的好医生。
  每一位病人都希望自己的医生能多关心自己,病人常说,医生没事来坐坐他们的心也会踏实很多。盛艳娟非常能理解病人的这种心理,对待病人无微不至。有一次,一位张大娘因为玻璃体积血入院进行手术,当张大娘看到主管她的是这么一位年轻的“小大夫”时,非常不屑,对盛艳娟冷言嘲讽。盛大夫忍住满心的委屈,尽心尽力地照顾张大娘。经过住院近十天的接触,盛大夫终于以她精湛的医术和真诚的服务赢得了张大娘的信任。出院后一段时间张大娘又出现了视网膜脱离的状况,这次她二话没说,直接点名要求盛大夫接管。连续两次入院治疗眼睛,让大娘的心情变得比较焦虑,刚刚做完手术的那天,身体上的巨大不适让张大娘的心情变得更糟,她给盛大夫打电话想让她过来陪陪自己。这时候已经是晚上九点了,盛艳娟家里还有刚满一岁的孩子,每天白天忙着上班只有晚上才能抽点空陪孩子玩一会。可是一想到患者对她的信任和期盼,盛艳娟毅然将哭闹的儿子交给丈夫,赶到张大娘的病床前,安抚着老人的心。张大娘万分感动,焦虑的心情也逐渐平复下来,盛艳娟一直陪着大娘到深夜才回家。回到家,看着孩子熟睡的小脸上还依稀挂着泪痕,作为一个母亲的心酸楚难耐。可是为了病人,为了她热爱的事业,她总是这样取舍着。在盛大夫精心的照料下,张大娘病情得到稳定的恢复。盛艳娟的尽心尽力也得到张大娘极大的信任,以后每次复诊她非盛大夫不看,甚至有一次正赶上盛大夫在东营分院轮值,张大娘一路追到了东营。老人紧紧握着盛艳娟手说:“闺女,我就相信你,让你查了我才放心”。
  这莫大的信任不仅来自患者,还有很多共事的同事。在工作中,盛艳娟总是把自己的见解和经验毫无保留地讲授出来;在手术台上,她手把手地教授给年轻的医师各种技术要领;在病房里,她会根据每个病例的不同特点进行分析讲解。大家都愿意跟她一起工作,因为能学到更多的东西。有不少来医院进修的医生不管年龄大小都亲切地称她为“盛博士”,大家进修结束回到医院,一旦遇到疑难病例都喜欢给她打电话咨询,因为从她这里总能得到最详实的答案。
  盛艳娟从医的时间并不长,可是她已经奠定了一个坚实的基础;盛艳娟从医的时间也不短,因为她的不懈努力使这有限的时间发挥了更多的光和热。她以平等仁爱之心对患者一视同仁;以终生学习的精神追求医学领域最高峰;以廉洁公正的态度抵制一切商业贿赂;以精进审慎的信念确保病人的尊严与安康。现在的她,正在德国这片异国的土壤上尽情汲取着知识和力量,相信在今后漫长的从医道路上,盛艳娟将会继续用她的执着和奉献为更多的眼病患者勾画出绚丽多彩的明天!